2017-05-05

集客にも、営業にも強くなる≪ウォンツアップ≫とは？

こんにちは！
株式会社Bamboo代表取締役、片野里美です。

こちらのブログ、
気がついたらあっという間に
4か月もご無沙汰してしまいました！！！！！

休眠サイト化していたにも関わらず、
商業出版の依頼、
企業様からのお問合せなどたくさんいただき、
もうホントに、嬉しい限りです！！！（感動）

今後、こちらのブログでは、
集客や営業で使える購買心理
≪ウォンツアップ≫
について、書いていこうと思います♡

サイトオープンから1年経って、
やっと書くテーマが定まりました！笑

◆ ウォンツアップとは？

お客様の「欲しい（ウォンツ）」を
スムーズに引き出す心理導線をつくる（ステップアップする）こと
という造語です。

「ニーズ」「ウォンツ」という言葉は
一度は聞いたことある方も多いかもしれません。

ニーズは
商品が持つ本質の機能でお客様の必要性を満たすことに対し、

ウォンツは
商品が持つ本質の機能以外の付加価値によって、
お客様に選んでもらうための要素を表します。

お客様は
商品ではなく、未来の価値を買っている！！
と、頭や知識では分かっていても、
商品の良さを売り込んでいる方が、
まだまだ多いんですよね・・・

まぁ、私も必死なときほど、
ついつい商品アピールしちゃいますが。笑

いいモノが溢れている（悪いモノもありますが。笑）中で、
どうやって自分の商品を見つけ、選んでもらうか？

それが
商品のスペックではなく、
付加価値である≪ウォンツ≫を引き出すことが
集客・売上にモノスゴイ影響があるんです！！

◆ なぜ私が伝えるのか？

よく「片野さんはどこで学んだんですか？」
と聞かれるのですが、
集客やSNSについては、
専門的に学んだことがないんです！

それでもなぜSNSで集客し、
今のようなビジネススタイルを確立できたかというと・・・

ウェディングプランナー時代に培った
顧客心理があったからです！！

なので、セミナーなどの座学ではなく、
超実践型の現場から学びました！！！

約400万円の結婚式を
たった3時間で成約していただく。

しかも、その見積りは
実際には100～200万あがる可能性がある・・・

いかに短時間で、
お客様との信頼関係を築けるか？

1㎜の不安もなく、
未来にワクワクして成約していただくために、
無意識レベルの顧客心理を知る努力をしました。

売上に最も大きな影響がある営業・集客。

どちらにも共通して活用できる≪ウォンツアップ≫を
それぞれの経験・実績から伝えられるのは
私しかいない！！

という想いから、
サイトオープンから1年経って
意を決してブログを再開しました！！！

対面営業でもネット集客でも、
お客様の基本的な心理は一緒！！

変化の早い、今の時代にも
不変の真理があります。

・私だから伝えられること
・私だから役に立てること

8年のブライダル経験と
2年のネット集客経験をもとに、
不変の購買心理をもとにした
≪ウォンツアップ≫を
これから伝えていきます！！

なんか宣言みたいな記事になってしまいましたが、
今後の更新も楽しみにしていてくださいね♪